星野リゾート（所在地：長野県軽井沢町/代表：星野佳路）では、今般の新型コロナウィルス（COVID-19）による感染予防策の一環として、国内の運営施設で実施している対応についてお知らせいたします。
星野リゾートは、国内における全施設にてお客様の健康と公衆衛生を考慮し、安心してお過ごしいただけるよう、以下の対応で努めてまいります。

全施設対象の取り組み：館内および客室
・通常の客室・パブリックエリア清掃に加え除菌清掃の対応
・館内各所に除菌用アルコールを設置
・スタッフの健康と衛生面の管理徹底

ビュッフェレストランでのお食事について
ビュッフェレストランを伴う施設での対応として以下を行っております。
・料理をお取りいただく際の、個人専用トングまたは取り箸の提供（ご希望のお客様のみ）
・料理をパックに詰め、客室にて食事を召し上がりいただくサービス（ご希望のお客様のみ）
・食器類（お皿、グラス）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）、食事用トレイの除菌洗浄